Jokainen Porttiin tuleva jäsen käy työvalmentajan kanssa alkukeskustelun. Tässä kartoitetaan laajasti työ- ja koulutustaustat, edunvalvonnalliset asiat, omat vahvuudet ja haasteet sekä omat mielenkiinnon kohteet työmarkkinoilla. Samalla alkukeskustelu toimii henkilökohtaisen polun suunnittelun pohjana ja Portti-hankkeeseen lähemmin tutustumisena.
Työvalmentaja ja jokainen Portti-ryhmän jäsen aloittaa oman polun suunnittelun heti alkukeskustelun jälkeen henkilökohtaisella tavoitekeskustelulla. Tavoitekeskustelu käydään kahden kesken suullisesti ja vapaamuotoisesti kunkin tarpeita ja tavoitteita kartoittaen. Keskustelun pohjalta tehdään suunnitelma ja kartoitetaan samalla mahdolliset koulutus- ja tukitarpeet polun eri vaiheissa.
Tavoitekeskusteluja tarkistetaan ja täsmennetään aina tarpeen tullen. Ne ovat hyvä ohjenuora niin työvalmentajalle kuin jäsenelle itselleen olla aktiivisesti tietoinen tavoitteista ja askeleista niitä kohden.
Portti-ryhmä kokoontuu kerran viikossa. Ryhmä aloittaa kunkin jäsenen kuulumisilla, jonka jälkeen paneudutaan tarkemmin päivän asioihin. Ryhmä on vertaistukiryhmä, jossa vaihdetaan kuulumisia ja jaetaan tietoa sekä vahvistetaan toinen toista.
Portti-hankkeessa koulutusta tarjotaan tarvelähtöisesti. Jokaisen kanssa on tehty cv ja harjoiteltu hakemuksen tekoa. Lisäksi on ostokoulutuksena harjoiteltu esiintymistä ja tehty haastattelusimulaatioita. Koulutustarpeet tulevat esiin sekä henkilökohtaisessa tavoitekeskustelussa että vertaisryhmässä. Koulutusta tarjotaan resurssien mukaan.